Uma nova modalidade de fraude de identidade, conhecida como “golpe do sósia”, tem ganhado destaque por sua utilização de tecnologia avançada de comparação facial. Esse método, identificado pela equipe de inteligência da Serasa Experian, foi documentado no recente Mapa da Fraude referente ao primeiro semestre de 2026.
Como os golpistas agem
Os criminosos exploram sistemas de reconhecimento facial para se passar por outras pessoas durante processos de validação de identidade, como abertura de contas e cadastros. Utilizando ferramentas que comparam seu próprio rosto com imagens disponíveis em diversas bases, incluindo aquelas obtidas de forma ilegal, os fraudadores conseguem localizar identidades legítimas com alta semelhança física.
Após encontrar uma identidade que se adeque ao seu perfil, o golpista tenta usar os dados dessa pessoa para realizar fraudes. Essa abordagem inverte a lógica tradicional, onde o criminoso começava com os dados de uma vítima específica e buscava maneiras de assumir sua identidade.
A importância da biometria em camadas
De acordo com Leandro Bartolassi, diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, essa nova tática revela como tecnologias de segurança podem ser mal utilizadas por criminosos. A Serasa Experian recomenda que a biometria facial não seja a única forma de autenticação. A combinação de múltiplos sinais pode ajudar a identificar inconsistências que poderiam passar despercebidas apenas pela análise facial.
Mecanismos de segurança recomendados
Entre os métodos sugeridos para aumentar a segurança, estão:
– Validação de documentos;
– Prova de vida;
– Conferência de dados cadastrais;
– Análise do dispositivo utilizado;
– Identificação de padrões de comportamento;
– Avaliação de outros sinais de risco.
Impactos financeiros das fraudes
O Mapa da Fraude revela que as soluções antifraude da Serasa Experian impediram 2,86 milhões de tentativas de fraudes de identidade no primeiro semestre de 2026. Essa cifra representa um aumento de 32,9% em relação ao mesmo período de 2025, resultando em um prejuízo estimado de R$ 3,77 bilhões evitados.
Orientações para proteção pessoal
Para reduzir o risco de exposição de documentos e dados biométricos, a Serasa Experian recomenda que os consumidores adotem algumas medidas de precaução, tais como:
– Evitar compartilhar fotos de documentos ou selfies com documentos em redes sociais;
– Fornecer dados pessoais apenas em sites e aplicativos oficiais;
– Proteger dispositivos móveis com senhas fortes e autenticação em dois fatores;
– Desconfiar de pedidos inesperados de reconhecimento facial;
– Impedir que estranhos fotografem seu rosto ou documentos;
– Monitorar regularmente o CPF e buscar canais oficiais em caso de movimentações desconhecidas.
Recomendações para empresas
As organizações também devem implementar uma estratégia de prevenção que considere múltiplas camadas de segurança, evitando que uma única imagem ou informação seja suficiente para validar um cadastro. A Serasa Experian sugere que as empresas combinem diferentes mecanismos de segurança, como:
– Biometria facial e prova de vida;
– Validação e análise de documentos;
– Cruzamento de dados cadastrais;
– Monitoramento de tentativas repetidas;
– Atualização constante de regras e modelos antifraude.
A análise integrada desses elementos é fundamental para identificar tentativas fraudulentas, mesmo quando há uma alta semelhança facial, mas outros dados sinalizam riscos na operação.
